Nuestro propósito es compartir recursos didácticos sencillos y accesibles para facilitar el aprendizaje de los conceptos y contenidos propios de la disciplina de la Administración de Organizaciones, basados en la idea del "micro-learning" (respuestas rápidas a asuntos concretos).
Agradeceremos los comentarios y propuestas que nos hagan llegar para mejorar los materiales ofrecidos, o para crear otros nuevos. Gracias por mencionarnos.
La habilidad de los líderes para conducir satisfactoriamente a los equipos de trabajo, se basa en el dominio de saberes acerca del comportamiento humano y los motivos que lo movilizan hacia los objetivos.
Hemos querido presentar un recurso destinado a facilitar la comprensión del fenómeno de la motivación, su relación con las distintas necesidades humanas y la importancia de las consecuencias de la frustración en el comportamiento de las personas que integran grupos de trabajo en las organizaciones. Es un primer paso para comprender la responsabilidad de quienes ejercen el liderazgo.
La historia de esta ley (que aporta su apocalíptica visión negativa y pesimista a todo lo que se relaciona con la organización), se remonta al año 1949, cuando un ingeniero aeronáutico estadounidense de apellido Murphy, se refirió al trabajo de un técnico, ante las incontables frustraciones a las que se encontraban sometidos al intentar una y otra vez una experiencia sobre un aterrizaje de emergencia.
Su frase original fue: "Si hay alguna manera de hacer las cosas mal, lo hará"
La variante más famosa, que llega a nuestros días comoLey de Murphyes:
"SI ALGO PUEDE FALLAR, FALLARÁ"
Se dice que, una vez conocida esta ley, sus designios acompañarán a todos los que intenten hacer algo nuevo o mejor que afecte a la vida organizacional.
A continuación, un ejemplo:Si abandonas tu cola, nunca serás feliz nuevamente. Manténte en tu cola !!!!!
La Teoría Administrativa recibe nuevas contribuciones basadas en los estudios sobre la conducta o comportamiento humano.
En esta presentación se exponen los fundamentos de este enfoque y la influencia de la psicología en la teoría administrativa y en la búsqueda de soluciones más humanas, democráticas y flexibles en el manejo de la dinámica organizacional.
En la siguiente presentación nos enfocamos en los aportes que realizó el movimiento del pensamiento estructuralista a la teoría general de la administración, y en particular, al estudio de las Organizaciones.
La teoría estructuralista, segúnIdalberto Chiavenato, significa un desdoblamiento de la teoría que elaboró el modelo burocrático y a la vez un acercamiento con la Teoría de las Relaciones Humanas.
Analizamos el enfoque múltiple que realiza esta teoría acerca de las Organizaciones de mediados del siglo XX, introduciendo nuevos conceptos como los del "hombre organizacional", los conflictos organizacionales, el ambiente externo, los objetivos y el proceso de toma de decisiones.
Se exponen, en segundo término, los puntos centrales en los que se basa el modelo burocrático de organización, sus consecuencias, disfunciones y las criticas formuladas por autores como Merton, Selznick y Gouldner.
Tomamos la definición del término "Coordinación" que le otorgó Henri Fayol en su textoAdministración General e Industrial: "es establecer la armonía entre todos los actos de una empresa de manera de facilitar su funcionamiento y procurar el buen éxito; es dar al organismo material y social de cada función las proporciones convenientes para que ésta pueda cumplir con su misión en forma segura y económica".
Queremos mostrar, a través de una muy breve pero potente situación específica, el significado del concepto COORDINACIÓN, y comprobar la exactitud de la definición brindada por H. Fayol:
Gran Premio de F1 de Melbourne - año 2013
¿De qué modo 23 individuos pueden realizar el cambio de 4 neumáticos a un vehículo de Fórmula 1, batiendo el récord de menor tiempo (alrededor de 3 segundos), si no es mediante una detallada coordinación de movimientos, tras una estudiada división de tareas y una práctica permanente para lograr la excelencia?
Para descubrir muchos de los detalles del procedimiento hay que volver a pasar el video y observar que, por ejemplo, existen dos personas con un carrito para levantar desde atrás el vehículo (uno practica un par de segundos antes de que éste ingrese), o que al lado, y a mano de cada uno de los encargados de quitar la tuerca de cada rueda, hay una máquina neumática de repuesto. ¿Pueden encontrar los otros detalles?
En esta presentación abordamos la identificación de los aportes realizados por la Teoría General de Sistemas (TGS) a la disciplina administrativa. Se definen los principales conceptos que identifican su aplicación, entre ellos el de la Organización como sistema abierto. Se brinda una aproximación general a la Cibernética y sus aportes a la administración de organizaciones: la automatización, la informática, la robótica, etc.
En la siguiente presentación develamos el entramado interno de la Organización a partir de las conclusiones de los experimientos de Hawthorne, iniciados en 1928: la productividad depende de la interacción social de los individuos en el grupo de trabajo. Patrones que ajustan sus conductas: recompensas y sanciones sociales. Los grupos informales, sus propósitos y efectos sobre la regulación de la producción. Surge la necesidad de comprender al trabajador como un sujeto emocional y social. Valorización del rol del administrador en la creación de una buena atmósfera laboral. La necesidad de humanizar la Administración:
Elaboramos una presentación en la que se resumen las características identificatorias de las dos principales teorías administrativas que integran la concepción clásica de las mismas. Identificamos los orígenes, énfasis en sus enfoques, sus coincidencias y diferencias.
Se exponen los elementos del pensamiento mecanicista que surgió como consecuencia de ambas teorías.