ESTRATEGIA - Algunos comentarios acerca del concepto - Según Henry Mintzberg

Breve presentación, en formato de video, en la que se aborda la relación entre: a) las escuelas de formación de la estrategia que desarrolló el autor Henry Mintzberg con, b) la evolución de los sistemas de dirección empresaria que oportunamente señaló el autor Igor H. Ansoff. Surge como conclusión que la velocidad de los cambios en el contexto de la organización obliga a las personas que ocupan los niveles directivos a hacerse cargo de la definición de la estrategia, de su implementación y posterior vigilancia a los efectos de realizarle los ajustes que demande el grado de la turbulencia externa.

Autoevaluación - Los Principios de la Administración Científica

Hemos diseñado esta actividad basándonos en las palabras con que el Ing. Frederick Winslow Taylor presentó los fundamentos de su propuesta sobre la organización racional del trabajo a través del texto: "Principios de la Administración Científica" (1911), dando lugar al nacimiento del "Taylorismo".

El desafío propuesto por la actividad consiste en que el estudiante complete, con las palabras correctas, los huecos que presenta el texto, y demanda la realización de un minucioso análisis del mismo para su completamiento. El objetivo es lograr  una mayor comprensión del significado de su contenido.
La actividad le muestra en todo momento al participante cuáles son las palabras que debe incorporar al texto, además de brindarle la oportunidad, a modo de ayuda, de consultarlas "letra por letra" y de ese modo facilitarle su identificación.

Los participantes cuentan con un límite máximo de tiempo para resolver la actividad por completo, y pueden  conocer el  puntaje acumulado al finalizarla.

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Autoevaluación - Los aportes de la Teoría General de Sistemas a la Administración

Actividad de asociación de conceptos y de sus definiciones, basada en los aportes semánticos que ha incorporado la Teoría General de Sistemas (T.G.S.) a la teoría administrativa, según el contenido del conocido artículo del Profesor Dr. Jorge Rubinsztein.

El presente recurso didáctico le propone al participante el reconocimiento de los conceptos más significativos de la T.G.S. a través de sus definiciones.
La actividad, diseñada para estimular el aprendizaje, consiste en "cliquear" sobre cada uno de los 6 cuadros que contienen conceptos (los que se han seleccionado al azar entre un número mayor de casos disponibles), para luego "arrastrarlo y soltarlo" junto a la que se considere como su correcta definición.
Con la intención de favorecer el aprendizaje, la práctica incluye:  la identificación de las asociaciones incorrectas, con la posibilidad de corregirlas y la opción de reiniciar la actividad para incorporarle nuevas combinaciones de conceptos, diferentes a los ya resueltos, estimulando al estudiante a continuar comprobando sus saberes.
Los participantes cuentan con un límite máximo de tiempo para resolver la actividad por completo, y pueden  conocer el  puntaje acumulado al finalizarla.

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La Planeación y el concepto de Sistema

Seleccionamos una serie de reflexiones formuladas por el autor, académico e investigador  Russell L. Ackoff , en las que identifica al concepto de Sistema como principio fundamental sobre el cual construye y nos presenta su modelo de Planeamiento Interactivo:

La Planeación y el concepto de Sistema - Russell L. Ackoff from Felipe Roberto Mangani

Autoevaluación - Los Modelos Mentales

Presentamos una nueva actividad didáctica diseñada para la "Autoevaluación" de los conocimientos adquiridos por los estudiantes, una vez realizadas las lecturas recomentadas acerca de los modelos mentales. La intención subyacente de esta nueva dinámica presentada es lograr la fijación de los saberes correctos en la memoria de largo plazo de los participantes.

La actividad consiste en la formulación de 10 preguntas, cuyas respuestas se requieren en cuatro diferentes esquemas (opción múltiple, multiselección, respuesta corta e híbrida). Cada pregunta indica al participante acerca del modo en que seleccionará o propondrá la respuesta.

Para favorecer el aprendizaje se ha incluido la devolución de observaciones y frases relacionadas a las resoluciónes introducidas,  a los efectos de brindar orientación sobre aquellas que resulten incorrectas, o agregar un comentario acerca de las correctas.

Como en la oportunidad anterior, los estudiantes cuentan con un límite máximo de tiempo para resolver la actividad por completo, y además podrán conocer el  puntaje acumulado a medida que avancen con las preguntas.

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Liderazgo y Teoría de la Motivación

La habilidad de los líderes para conducir satisfactoriamente a los equipos de trabajo, se basa en el dominio de saberes acerca del comportamiento humano y los motivos que lo movilizan hacia los objetivos.

Hemos querido presentar un recurso destinado a facilitar la comprensión del fenómeno de la motivación, su relación con las distintas necesidades humanas y  la importancia de las consecuencias de la  frustración en el comportamiento de las personas  que integran grupos de trabajo en las organizaciones. Es un primer paso para comprender la responsabilidad de quienes ejercen el liderazgo.

Liderazgo y Teoría de la Motivación from Felipe Roberto Mangani

La Ley de Murphy

La historia de esta ley  (que aporta su apocalíptica visión negativa y pesimista a todo lo que se relaciona con la organización), se remonta al año 1949, cuando un ingeniero aeronáutico estadounidense de apellido Murphy, se refirió al trabajo de un técnico, ante las incontables frustraciones a las que se encontraban sometidos al intentar una y otra vez una experiencia sobre un aterrizaje de emergencia.

Su frase original fue: "Si hay alguna manera de hacer las cosas mal, lo hará"

La variante más famosa, que llega a nuestros días como Ley de Murphy es:

              "SI ALGO PUEDE FALLAR, FALLARÁ"             

Se dice que, una vez conocida esta ley, sus designios acompañarán a todos los que intenten hacer algo nuevo o mejor que afecte a la vida organizacional.

A continuación, un ejemplo:  Si abandonas tu cola, nunca serás feliz nuevamente. Manténte en tu cola !!!!!

Teoría del Comportamiento en la Administración

La Teoría Administrativa recibe nuevas contribuciones basadas en los estudios sobre la conducta o comportamiento humano.

En esta presentación se exponen los fundamentos de este enfoque y la influencia de la psicología  en la teoría administrativa y en la búsqueda de soluciones más humanas, democráticas y flexibles en el manejo de la dinámica organizacional.

Teoría del Comportamiento Organizacional - Conductista from Felipe Roberto Mangani

Enfoque Estructuralista de la Administración

En la siguiente presentación nos enfocamos en los aportes que realizó el movimiento del pensamiento estructuralista a la teoría general de la administración, y en particular, al estudio de las Organizaciones.

La teoría estructuralista, según Idalberto Chiavenato, significa un desdoblamiento de la teoría que elaboró el modelo burocrático y a la vez un acercamiento con la Teoría de las Relaciones Humanas.

Analizamos el enfoque múltiple que realiza esta teoría acerca de las Organizaciones de mediados del siglo XX, introduciendo nuevos conceptos como los del "hombre organizacional", los conflictos organizacionales, el ambiente externo, los objetivos y el proceso de toma de decisiones.

Se exponen, en segundo término, los puntos centrales en los que se basa el modelo burocrático de organización, sus consecuencias, disfunciones y las criticas formuladas por autores como Merton, Selznick y Gouldner.

Enfoque Estructuralista de la Administración - El Modelo burocrático from Felipe Roberto Mangani

Coordinación

Tomamos la definición del término "Coordinación" que le otorgó Henri Fayol en su texto Administración General e Industrial: "es establecer la armonía entre todos los actos de una empresa de manera de facilitar su funcionamiento y procurar el buen éxito; es dar al organismo material y social de cada función las proporciones convenientes para que ésta pueda cumplir con su misión en forma segura y económica".

Queremos mostrar, a través de una muy breve pero potente situación específica, el significado del concepto COORDINACIÓN, y comprobar la exactitud de la definición brindada por H. Fayol:

Gran Premio de F1 de Melbourne - año 2013

¿De qué modo 23 individuos pueden realizar el cambio de 4 neumáticos a un vehículo de Fórmula 1, batiendo el récord de menor tiempo (alrededor de 3 segundos), si no es mediante una detallada coordinación de movimientos, tras una estudiada división de tareas y una práctica permanente para lograr la excelencia?

Para descubrir muchos de los detalles del procedimiento hay que volver a pasar el video y observar que, por ejemplo, existen dos personas con un carrito para levantar desde atrás el vehículo (uno practica un par de segundos  antes de que éste ingrese), o que al lado, y a mano de cada uno de los encargados de quitar la tuerca de cada rueda, hay una máquina neumática de repuesto. ¿Pueden encontrar los otros detalles?

El enfoque Sistémico de la Administración

En esta presentación abordamos la identificación de los aportes realizados por la Teoría General de Sistemas (TGS) a la disciplina administrativa. Se definen los principales conceptos que identifican su aplicación, entre ellos el de la Organización como sistema abierto. Se brinda una aproximación general a la Cibernética y sus aportes a la administración de organizaciones: la automatización, la informática, la robótica, etc.

El Enfoque Sistémico de la Administración - Aportes de la Teoría General de Sistemas from Felipe Roberto Mangani

Enfoque Humanista en la Administración - La Teoría de las Relaciones Humanas

En la siguiente presentación develamos el entramado interno de la Organización a partir de las conclusiones de los experimientos de Hawthorne, iniciados en 1928: la productividad depende de la interacción social de los individuos en el grupo de trabajo. Patrones que ajustan sus conductas: recompensas y sanciones sociales. Los grupos informales, sus propósitos y efectos sobre la regulación de la producción. Surge la necesidad de comprender al trabajador como un sujeto emocional y social. Valorización del rol del administrador en la creación de una buena atmósfera laboral. La necesidad de humanizar la Administración:

Enfoque Humanista en la Administración -Teoría de las Relaciones Humanas from Felipe Roberto Mangani

Enfoque Clásico de la Administración

Elaboramos una presentación en la que se resumen las características identificatorias de las dos principales teorías administrativas que integran la concepción clásica de las mismas. Identificamos los orígenes, énfasis en sus enfoques, sus coincidencias y diferencias.

Se exponen los elementos del pensamiento  mecanicista que surgió como consecuencia de ambas teorías.

Enfoque Clásico de la Administración - El Mecanicismo from Felipe Roberto Mangani

El modelo ACME de estructura

Este modelo de estructura, que ya ha cumplido más de 60 años desde su aparición, fue el resultado de una extensa investigación realizada por la "Association of consulting management of engineers" en EEUU. En el mismo queda expresada gráficamente la "mejor" manera de dividir y agrupar las actividades principales, las funciones y las subfunciones aplicable a cualquier tipo de organización. Hemos querido mostrar cada una de las actividades con sus funciones dependientes en una serie de gráficos realizados con el programa X-Mind:

Modelo ACME de estructura from Felipe Roberto Mangani

Aprendizaje en equipo según Peter Senge

De la lectura del Capítulo 12 del texto "La Quinta Disciplina" de Peter Senge  hemos extraido los conceptos centrales que definen a esta "disciplina", sus definiciones , y sus complejas interrelaciones: